ご不明な点はお気軽にお問い合わせを！

恋愛のプロには、日々いろいろなお問い合わせをいただきます。
ここでは、お問い合わせの多い疑問についてお答えいたします。

Q1. 本当に匿名で相談できますか？

A. はい、可能です。

当サービスではお支払いにクレジットカードを使用せず、銀行振込のみの対応とすることで、履歴に一切の個人情報が残らないよう配慮しています。
通話内容をシステムでの録音も行っておらず、個人情報を外部に提供することも一切ありませんので、安心してご利用ください。

Q2. どんな悩みを相談できますか？

A. 男女関係に関することであれば、どんなことでもご相談いただけます。

たとえば、出会い方、片想いの悩み、恋人との関係、結婚相談所のトラブル、婚活疲れ、復縁、不倫、離婚、結婚後の問題など、ジャンルは問いません。
あなたの今の状況に合わせて、経験豊富な仲人が誠実にお応えします。

Q3. 相談員はどんな人ですか？

A. 実績ある結婚相談所の現役仲人が直接対応します。

婚活や結婚に関するリアルな現場を知るプロフェッショナルの「恋愛のプロ」が、あなたの相談に個別に向き合います。
机上の理論や一方的なアドバイスではなく、リアルな視点と経験を活かした助言を行います。

Q4. 1回の相談は何分ですか？延長も可能ですか？

A.最短20分〜のご予約制となっています。

長時間のご相談をご希望の場合でも、当日の状況によって柔軟に対応します。
集中してお話しいただけるよう、できるだけ静かな環境からのご利用をおすすめします。

Q5. クレジットカードは使えますか？

A. いいえ、当サービスではクレジットカードの利用を一切受け付けておりません。

理由は、匿名性とプライバシーを重視しているからです。
銀行振込のみの対応とすることで、利用履歴が明細などに残らず、安心してご相談いただけます。

Q6. 男性でも利用できますか？

A. はい、もちろん可能です。

当サービスは男女問わずご利用いただけます。
男性の方からも、「婚活がうまくいかない」「相手との関係に不安がある」など、数多くのご相談をいただいています。
男女関係に悩むすべての方の味方でありたいと考えています。

Q7. 結婚相談所でトラブルにあってしまいました。相談できますか？

A. はい、大丈夫です。

「恋愛のプロ」は、結婚相談所に関するトラブル相談に特に強みがあります。
無理な引き止め、解約手数料、条件の食い違い、成婚の強要、仲人との相性問題など、実際に多くのケースに対応してきました。
第三者の視点から、あなたにとって最善の選択肢を一緒に考えます。

Q8. 相談した内容が他に漏れることはありませんか？

A. 絶対にありません。

当サービスは外部の通話アプリや予約システムを使用せず、自社独自の管理体制のもと運営しています。
相談内容の録音はシステムでは一切行わず、守秘義務を徹底していますので、完全に秘密は守られます。

Q9. どこかの結婚相談所に勧誘されることはありませんか？

A. 一切ありません。

恋愛や婚活に関する第三者的な立場でのアドバイスを提供しており、特定の結婚相談所への勧誘や入会を強く勧めることはありません。
あくまで、あなたにとって必要であれば提案するというスタンスですので、ご安心ください。

Q10. 残った時間の返金はしてもらえますか？

A. 返金は一切できません。

残った時間は3ヶ月位内でしたら次回ご利用いただけます。
接続時間をシステムが1分単位で管理しています。

その他のご質問等ございましたらお問い合わせください。
きっと、あなたのお力になれると信じております。